"Ik wou hier kost wat kost komen werken"
Saïda El Ouafi begon jaren geleden als poetsvrouw in WZC Immaculata. “Die uren waren toen makkelijk combineerbaar met de zorg voor mijn mama”, zegt ze. “Zorgen voor oude mensen was en is iets wat ik heel graag doe. Vandaar dat het mijn droom was om in Immaculata te komen werken. De nieuwe bouw (die in 2011 werd gezet, nvdr.) had een enorm aantrekkingseffect op mij. Als ik hier passeerde stak die mijn ogen uit, en wou ik hier kost wat kost komen werken.” Saïda deed ervaring op in verschillende diensten: van de poetsdienst, over de keuken tot de buitendienst. Uiteindelijk vond ze haar droomfunctie als gastvrouw, waarin ze onder andere de logistieke zorgtaken en de maaltijdbedeling op zich neemt.
“Dat het hard werken is zal ik zeker niet ontkennen", lacht ze. "Maar het geeft een enorme voldoening om met de mensen in interactie te gaan en mee te kunnen werken aan de vele animatie-activiteiten in huis. Ik heb het geluk om daarvoor te mogen samenwerken met een hele goede gastvrijheidscoach, die me ook de nodige ruimte geeft.” Saïda merkt dat de WZC-bewoners doorheen de jaren steeds zorgbehoevender worden. “Maar in de onderlinge interactie maakt dat weinig verschil", vindt ze. "Mensen met dementie moet je iets speelser benaderen, maar dat is voor mij geen probleem. Je kan het soms wat vergelijken met toneel spelen, maar dan wel goedbedoeld en met de nodige empathie.”
